Dans une rare série de cinq ans, Claroty xDome a été reconnue par KLAS Research comme étant la solution de sécurité IoT la mieux notée par les clients du secteur de la santé
NEW YORK – 5 février 2025 – Claroty, la société de protection des cyberphysique -systèmes (CPS), a annoncé aujourd'hui que KLAS Research avait attribué à Claroty xDome (anciennement Medigate) le prix « Best in KLAS » pour la sécurité IdO dans le rapport 2025 Best in KLAS : Software & Services. Dans un espace hautement concurrentiel où les besoins des clients sont de plus en plus critiques, xDome a conservé le premier rang pour la cinquième année consécutive avec un score de performance global de 95.4 sur 100, basé sur les évaluations des clients de 42 organisations de soins de santé uniques. Claroty a été nommé lauréat de la catégorie Healthcare IoT Security depuis sa création dans le rapport Best in KLAS .
Le rapport annuel de KLAS, un cabinet de recherche de premier plan spécialisé dans les soins de santé, évalue les performances des solutions informatiques de soins de santé sur la base d'évaluations approfondies et d'entretiens avec des milliers d'utilisateurs finaux. KLAS les employés les plus performants sont évalués sur six piliers clés : culture, loyauté, opérations, produit, relation et valeur. En tant que seul gagnant du titre 2025 Best in KLAS pour la sécurité de l’IdO dans le secteur de la santé, xDome a démontré dans son évaluation sa capacité à aider les organisations de soins de santé à servir les patients de manière fiable tout en protégeant tous les CPS et en améliorant l’efficacité dans l’environnement clinique.
« Félicitations aux 2025 gagnants des prix Best in KLAS ! Dans le paysage des soins de santé en constante évolution, atteindre l'excellence n'est pas une mince affaire », a déclaré Adam Gale, PDG de KLAS. « Le prix Best in KLAS signifie un engagement à offrir une valeur et une innovation exceptionnelles aux prestataires de soins de santé et aux patients. C’est un témoignage de leur travail acharné, de leur dévouement et de leur passion, qui sont tous nécessaires pour faire avancer notre secteur. J’espère que ces prix inspireront les gagnants et d’autres entreprises à atteindre de nouveaux sommets. »
Félicitations des clients pour Claroty
Les commentaires anonymisés des clients recueillis et publiés par les analystes de KLAS comprennent :
« Ce qui nous maintient avec Claroty , c’est l’efficacité opérationnelle. Ils identifient les produits et les outils que nous n’utilisons pas assez ou pas assez bien, comme les pompes dormantes dans une armoire. Ils identifient les schémas de mauvais service pour tout équipement biomédical. » – RSSI, janvier 2024
« Il n’y a pas beaucoup de fournisseurs qui comprennent vraiment à quel point le marché est complexe du point de vue des soins de santé. Il est très difficile de trouver des solutions qui répondent aux exigences de chacun. Claroty prend beaucoup de temps à comprendre nos problèmes tandis que d’autres fournisseurs essaient simplement de résoudre un problème, même si ce problème peut être un très petit sous-ensemble d’un problème plus important dans l’écosystème. Claroty s’efforce de comprendre l’écosystème lui-même dans le contexte d’un problème, donc lorsqu’il le résout, il ne se contente pas de le résoudre pour un ensemble de parties prenantes. Ils résolvent le problème pour l’écosystème. Cela nous aide parce que Claroty se trouve à un niveau différent. Ils ne nous parlent pas seulement en tant qu’hôpital. Ils parlent également aux fabricants, aux associations professionnelles et à d’autres fournisseurs et ont des conversations diverses pour comprendre l’ensemble de l’écosystème et essayer de résoudre des problèmes vraiment difficiles d’une manière qui rationalise beaucoup de problèmes que nous rencontrons du point de vue de l’écosystème. » – VP/Autre dirigeant, décembre 2024
« Claroty a fait un travail fabuleux en communiquant sa feuille de route. Ils sont proactifs. Parfois, avec les fournisseurs, je dois poser des questions sur leur stratégie. Claroty veut que les clients fassent partie de leur stratégie et de leur feuille de route. Il y a une planification de session à l’avance, et une fois les décisions prises, le fournisseur s’assure de se réunir à nouveau et de communiquer le plan et les délais de révision. » – Vice-président/Autre dirigeant, avril 2024
« Les ressources de Claroty sont très engagées et très proactives. Le fournisseur nous rencontre régulièrement. Ils entretiennent très bien cette relation. Ce n’est pas seulement une relation oubliée où nous appelons la ligne d’assistance si nous avons besoin d’aide. Ce qui m’a toujours impressionné, c’est l’engagement de leurs ressources, ingénieurs et autres personnes. Cela s’étend même au produit, aux caractéristiques et aux fonctions. Le fournisseur est très ouvert à tous les commentaires et demandes de fonctionnalités. Naturellement, il y a un processus. Ils ne peuvent pas tout faire pour tout le monde. Mais il ne s’agit pas seulement d’un service pour les lèvres. La culture de cette organisation est tout simplement très forte en termes d’engagement client. L’autre aspect est la R&D du fournisseur. Ils améliorent continuellement le produit. Je n’ai jamais vu le logiciel comme un produit de type service qui subit le même niveau de développement et d’amélioration continus. Je sais que l’un des arguments de vente du logiciel en tant que service est que nous obtenons toutes nos mises à jour, etc. Mais l’équipe de Claroty n’a qu’à consacrer continuellement des ressources à la R&D, et nous n’avons pas besoin d’attendre deux ans pour obtenir des fonctionnalités. Nous obtenons des fonctionnalités dans trois à six mois. Ce n’est qu’un processus impressionnant. » – Vice-président/Autre dirigeant, juillet 2024
« Le système a fait tout ce que le fournisseur a dit qu’il le ferait, et nous avons tiré plus de bénéfices du système que Claroty ne l’a dit. Claroty est vraiment doué pour fournir de nouvelles technologies. J’adore le système. J’ai poussé le produit. Nous en avons tiré plus que notre argent de loin. » – Manager, octobre 2024
« Obtenir la distinction Best in KLAS pour la cinquième année consécutive témoigne de notre quête incessante d’excellence en matière de sécurité de l’IdO dans le secteur de la santé », a déclaré Shira Bar Yosef, directrice de la clientèle chez Claroty. « Cette distinction reflète la confiance que nos clients et le secteur placent dans nos solutions. Nous nous engageons à repousser les limites de l’innovation pour garantir que les organisations de soins de santé puissent fonctionner de manière sûre et efficace. Nous remercions KLAS et nos clients dévoués pour leur soutien continu et leurs commentaires perspicaces, qui nous poussent à nous améliorer et à évoluer constamment. »
Pour plus d'informations sur la cinquième victoire consécutive de Claroty dans la catégorie Best in KLAS , accédez au rapport complet 2025 Best in KLAS : Software & Services ou visitez le blog de Claroty.
À propos de KLAS ResearchKLAS
KLAS est une société de recherche et d'informations dont la mission mondiale est d'améliorer les soins de santé. En travaillant avec des milliers de professionnels de santé et de cliniciens, KLAS recueille des données et des informations sur les logiciels et les services pour fournir des rapports et des données de performance en temps opportun qui représentent les voix des fournisseurs et des payeurs et servent de catalyseurs pour améliorer les performances des fournisseurs. L’équipe de recherche de KLAS publie des rapports couvrant les questions les plus urgentes auxquelles sont confrontées les technologies de santé aujourd’hui, y compris les informations sur les technologies émergent , qui fournissent des informations précoces sur l’avenir des solutions technologiques de santé. KLAS favorise également la mesure et la collaboration entre les prestataires de soins de santé et les payeurs et l’adoption des meilleures pratiques. Pour en savoir plus, rendez-vous sur klasresearch.com.
À propos de Claroty
Claroty Clarotya redéfini la protection des cyberphysique -systèmes (CPS) avec une plateforme inégalée axée sur l’industrie, conçue pour sécuriser les infrastructures critiques. La plateforme Claroty offre la visibilité sur les actifs la plus profonde et l’ensemble de solutions le plus large et le plus conçu pour le CPS sur le marché, comprenant la gestion de l’exposition, la protection du réseau, l’accès sécurisé et la détection des menaces, que ce soit dans le cloud avec Claroty xDome ou on-premise Claroty Continuous Threat Detection (CTD). Soutenue par une recherche primée sur les menaces et une multitude d’alliances technologiques, la plateforme Claroty permet aux organisations de réduire efficacement le risque CPS, avec le délai de rentabilisation le plus rapide et un coût total de possession inférieur. Claroty est déployé par des centaines d’organisations sur des milliers de sites à travers le monde. La société a son siège à New York et est présente en Europe, en Asie-Pacifique et en Amérique latine. Pour en savoir plus, rendez-vous sur claroty.com.
