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Expérience client
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Employé à temps plein
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À distance
Description
Nous nous développons et cherchons à embaucher un responsable de compte technique qui incarne nos valeurs fondamentales : People First, Customer Obsession, Strive for Excellence et Integrity.
À propos de Claroty :
Claroty a pour mission de sécuriser les cyberphysique -systèmes dans les environnements industriels, de santé, commerciaux et du secteur public : le Internet étendu des objets (XIoT). La plateforme Claroty s’intègre à l’infrastructure existante des clients pour fournir une gamme complète de contrôles pour la visibilité, la gestion de l’exposition, la protection du réseau, la détection des menaces et l’accès sécurisé. Nos solutions sont déployées par plus de 1,000 organisations sur des milliers de sites sur les sept continents. Claroty a son siège social à New York, avec des employés dans les Amériques, en Europe, en Asie-Pacifique et à Tel Aviv. La société est largement reconnue comme le leader du secteur en matière de protection des cyberphysique -systèmes, avec le soutien des plus grandes sociétés d'investissement et des plus grands fournisseurs d'automatisation industrielle au monde, ainsi que la reconnaissance de KLAS Research comme étant le Meilleur dans KLAS pour la sécurité de l'IdO dans le secteur de la santé, le Deloitte Technology Fast 500, le Forbes Cloud 100 et le Fortune Cyber 60.
Responsabilités
- Responsable technique et AMP : Architecte attribué à tous les clients.
- Travailler en étroite collaboration avec les clients pour rendre leurs solutions opérationnelles sans friction, de la preuve de concept à l’« état stable ».
- Travailler avec les clients pour planifier, concevoir, construire et déployer la solution de Claroty afin de répondre aux objectifs et aux exigences du client, tout en générant de la valeur.
- Agir en tant que point de contact pour les Clients pour toutes leurs exigences techniques.
- Identifier les domaines d’amélioration des produits et services en fonction des commentaires des clients, de l’orientation du secteur et du moment.
- Développer des artéfacts, de la documentation, etc. pour optimiser les services, augmenter la valeur des produits et créer de la valeur pour les clients.
Exigences
- 2+ ans d’expérience en tant que responsable de compte technique.
- La certification CCNP est indispensable (le CCIE est un avantage)
- Une connaissance approfondie des réseaux informatiques est requise ; une expérience antérieure en tant qu’architecte réseau sera un atout.
- Compétences de fonctionnement et de dépannage Linux - Doit.
- L’expérience des technologies opérationnelles et des réseaux de technologies opérationnelles est un plus.
- Maîtrise complète de l’anglais.
- Toute autre langue supplémentaire - Advantage
- Volonté de voyager (jusqu’à 40 %)
Pourquoi Claroty ? Notre culture et nos avantages :
- Claroty est une entreprise axée sur les personnes. Avec des liens forts au sein de l’équipe, nous croyons qu’il est important de donner la priorité aux soins personnels et au soutien plutôt qu’au travail. Nous sommes convaincus que les résultats découlent d’un environnement harmonieux. Nous célébrons les réussites professionnelles et personnelles, en nous engageant à favoriser un espace diversifié et inclusif.
- Stabilité, nous démontrons une croissance continue au cours des dernières années, levé plus de 700M USD auprès d’investisseurs de premier plan, nous avons des membres du conseil d’administration de premier plan et nos produits sont vendus dans le monde entier, plus de 1000 clients.
- Nous comprenons l’importance de maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée, et nous encourageons les gens à prendre le temps dont ils ont besoin pour se reposer et donner la priorité à leur santé mentale et physique. Nous proposons également un « ClaroBreak » semestriel, un long week-end d’arrêt à l’échelle de l’entreprise, afin que nous puissions tous nous reposer, recharger nos batteries et passer du temps avec nos proches.
- Nous nous soucions de votre développement. Chez Claroty, nous donnons la priorité à l’excellence et respectons des normes professionnelles et éthiques élevées. Nous encourageons l’évolution de carrière et l’exploration au sein de l’entreprise, facilitées par des évaluations de performance semestrielles, des sessions de feedback et une planification du développement individuel, complétées par des cours professionnels.
- Nous croyons en la transparence et l’ouverture. C’est pourquoi nous organisons régulièrement des réunions d’entreprise, des réunions publiques et des sessions « Café avec le PDG ». Nous menons également des tables rondes et des enquêtes de satisfaction des employés, afin de garder un œil sur ce qui compte le plus pour les membres de notre équipe et de rendre notre culture optimale.
- Bien que nous ayons des bureaux physiques à New York, Tel Aviv, Londres et Singapour, nous adoptons également une culture de travail hybride. Cette flexibilité nous permet d’exploiter un vivier de talents diversifié et permet aux membres de notre équipe de travailler d’une manière qui correspond à leurs préférences et circonstances individuelles.
Claroty est un employeur à égalité des chances qui s’engage à favoriser un environnement de travail diversifié et inclusif pour tous. Nous encourageons les candidatures de candidats de TOUS horizons, et des aménagements spéciaux sont disponibles sur demande dans toutes les phases de sélection.
Nous vous invitons à nous suivre sur les réseaux sociaux :
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